app运营模式框架(app运营体系搭建)

网友投稿 3308 2023-02-11

本篇文章给大家谈谈app运营模式框架,以及app运营体系搭建对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享app运营模式框架的知识,其中也会对app运营体系搭建进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录一览:

运营知识体系/五个步骤教你如何构建APP内容运营框架 上!

内容运营应确保提供的内容能够被用户消费,能够提高用户对产品的黏着并促进用户的转化。直白一点说,就是不要自嗨,要确保你的内容是符合用户口味的,其次不要漫无目的,内容运营的最终目的是要能使用户留存、活跃。最好的结果就是能够转化。

而完善而有效的内容运营框架都具备三个特点, 一是清晰的内容序列;二是无处不在的内容;三是以内容传递价值。 (可以用这三句话来验证自己的成果哦~)

那么接下来,我就会用五个步骤说明如何搭建一个完整的框架啦~

只有清楚地知道自己的受众喜欢什么和可能喜欢什么,他们才可能喜欢上你的产品。

内容消费者定位包括了产品定位和受众定位。产品定位不用多说,产品经理已经给定好了,例如“得到”的产品定位就是提供给用户一个碎片化的终身学习平台。

而受众定位则需要四个步骤才能完成, 第一步:制定用户画像 ,用户画像指的是用户的客观属性,与用户分层和用户分群是不一样的概念。在制定用户画像上,To B产品和To C产品是不相同的,钉钉和微信的用户画像自然不同。

To C 产品在用户本身的特征上,会从用户的性别、年龄、工种、收入、区域、教育程度、兴趣爱好等进行划分;在用户的行为上,会从注册时间、留存率、使用频率、有无分享、付费金额等进行划分;

而To B产品呢,会从行业、规模、开业时间、产品线、实体店还包括地段、人流量、坪效等等进行划分。To B产品的运营和To C 有些差别,而且目前来说,都没有很完善的理论体系,之后我会留出一篇专门来聊聊To B产品的运营。

受众定位第二步:挖掘这些用户常遇见的问题。 这也就是用户的需求。用户在某方面的核心需求就只有一个,但是会根据场景细分成很多个小需求。例如,对于喜欢读书的人来说,读书就是核心需求,但会分为读什么(选择决策)、购书、书评(分享)等细分需求。

受众定位第三步:找到解决问题的场景。 在内容运营上,解决问题的场景就涉及到选择什么内容、选择在什么时间推送、在什么事件过后推送等。例如“得到”的推送时间一般都是在午间或者晚上等上班族休息的时间。

受众定位第四步:找到用户群体的特色。 主要为用户的行为习惯和交流方式,这个决定了你的内容所采用的风格和排版等。例如商业资讯APP好奇心日报采用的语言风格就较为简练和有趣。

确定了内容消费者定位,你即可以确定你的运营目标,从而开始了运营策略。内容无非来自内部和外部,包括了内部渠道和外部渠道,内部渠道又包含了自产生、UGC和PGC。

在里,如果你喜欢这篇文章,你可以点赞、评论,甚至关注作者、打赏。这是最直接的评价准则和激励机制。你还可以进行投稿至专题,如写得好入选,可以得到更高的曝光,如不符合标准,则会被拒绝。

这就是你需要确立的内容标准,包括评价准则和激励机制。 其实还不算典型,知乎更为典型,除了激励还有惩罚,“评价里的毫无帮助和反对”。不过,私以为这需要平台已经够成熟,用户已经够稳定才可以使用。

内容呈现方式其实就是推送和推荐机制。

最简单的方式就是新消息提醒 ,关于APP的消息推送其实也是需要技巧的,之后我会专门写一篇来介绍这个。

其次就是运营干预 ,以得到为例,通过运营人员对优质内容的整理,放至“主编推荐”、Banner位和通告栏进行内容展示。

再者就是我们在文首说的无处不在的内容联动 。得到在双休日增加了“罗胖精选”栏目,从其他各个订阅专栏中精选出一篇内容,由罗振宇加上引导语,再照搬原文,作用就是为其他专栏导流。包括Banner位的“接招”活动也是相同的作用。

最后一步就是技术干预。 技术干预说的就是算法推荐,根据用户喜欢什么就推什么已经不够了!“你不知道,但我们猜你喜欢”,以拓宽“宽度”而非“深度”为导向,也增大了用户消费不同内容的可能性,将不同领域内容进一步盘活。

内容初始化一般都需要由运营人员自产生,这样才可以确定产品的调性,同样如社交APP起步时,也需要运营人员通过大量的小号来构建社区的基调。

就像“知乎”刚开始起步的时候,采用了邀请机制,邀请了李开复、和菜头等KOL来背书、产生内容,2011年一个邀请码,在淘宝上甚至能炒到百元。这就奠定了知乎的基调和价值向。

好啦!今天就先讲到这里(我想去追剧惹==),剩下的等更咯!

app运营模式有哪些

app运营模式包括广告植入、移植模式、用户参与模式、内容营销模式。

1、广告植入模式

植入广告是app运营中最基本的模式,广告主通过植入动态广告栏形式广告植入,当用户点击广告栏会直接进入网站链接,进而可以了解广告主详情或者是参与活动。此模式操作简易,能快速而有效地达到良好的传播效果,提高品牌知名度,能够形成强大的品牌渗透力,吸引更多的用户注册。

2、移植模式

移植模式是基于互联网上购物网站进行的。通过购物网站移植到手机,用户可以随时随地的浏览网站获取商品信息,进行下单,此模式相较手机购物网站的优势是快速便捷,内容丰富,而且还一般带有很多优惠措施。

3、用户参与模式

用户参与模式主要应用的类型是网站移植类和品牌应用类。企业把符合自己定位的应用发布到应用商店内,供智能手机用户-,用户利用此应用可直观地了解企业的信息。此模式具有很强的实验价值,能让用户了解产品,增强产品信心,提升品牌美誉度。

4、内容营销

以图片、文字、动画等等介质传达有关企业的相关内容来给客户信息,促进销售,就是通过合理的内容创建、发布及传播,向用户传递有价值的信息,从而实现网络营销的目的。内容营销可帮助企业达到“思想领导”的角色,扎实提高品牌的忠诚度、黏度。

扩展资料:

APP内容营销的具体内容

1、时效性内容

在特定的某段时间内具有最高价值的内容,时效性内容越来越被营销者们所重视,并且逐渐加以利用使其效益最大化,营销者利用时效性创造有价值的内容展现给用户。作为一名合格的营销者,必须合理把握以及利用该时间段,创造丰富的主题内容。

2、即时性内容

内容充分展现当下所发生的物和事。当然,即时性内容策略上一定要做到及时有效,若发生的事和物有记录的价值,必须第一时间完成内容写作,其原因在于第一时间报道和第二时间报道的区别比我们想象的大很多,其所带来的价值更不一样。

3、持续性内容

内容含金量不受时间变化而变化,无论在哪个时间段内容都不受时效性限制。持续性内容作为内容策略中的中流砥柱,不得不引起高度重视。持续性内容带来的价值是连续持久性的,持续性内容已经作为丰富网站内容的主打,在众多不同类型的内容中占据一定份额。

4、方案性内容

具有一定逻辑符合营销策略的方案内容,方案的制定需要考虑很多因素,其中受众人群的定位,目标的把握、主题的确定、营销平台、预期效果等都必须在方案中有所体现,然而这些因素必须通过市场调查,通过数据对比分析,并且需要依靠丰富经验。

参考资料来源:百度百科-app运营

参考资料来源:百度百科-内容营销

如何运营推广一款全新的app?上线前、后该做哪些事?

在谈一款app运营之前,有必要先梳理清楚一款新app是如何诞生:

1.曾几何时,有了一个idea;

2.需求梳理、沟通、分析,勾画产品设计草图(产品经理根据沟通、交流、分析结果制作出产品功能脑图);

3.绘制产品原型图(①全局流的图,方便后期与程序猿对接;②产品业务流程的泳道图,根据项目具体要求;③简单交互的原型,工具:axure,墨刀等);

4.UI设计、验收;

5.项目规划(①细化需求;②技术方案;③项目管理:项目排期、任务分解);

6.产品开发;

7.交付测试、验收合格、上线;

8.运营推广。

(app推广框架图)

APP大环境:  

    据不完全统计每天有上千款app诞生,意味着每分钟左右就一款新的app诞生,且大部分app的生命周期未扛过三个月。相信很多cp们都有同感,app的推广变得越来越难了。究其原因,打开任意一个应用商店不难发现应用类app同质化太严重了,提供同样功能同种服务的app不胜枚举。比如相机:快手,美颜相机,相机360,天天p图,玩图,美人相机,美妆相机等等好几百种,而且好多名字还相似。大环境如此严峻,那么作为产品运营人员该怎么办呢?


一、产品上线前


一个新app上线前我们该做哪些事呢?

1.理清自家产品的每一个小细节,试问如果你自己都不清楚将来怎么去跟别人讲清楚。

2.了解产品定位,我们的产品是什么,有哪些功能?产品受众有哪些,在哪里?我们的产品可以解决用户在什么情况下的什么问题?为用户提供什么服务?其实你弄明白了这四个问题,你也就发现了产品的宣传推广点在哪,你后期推广的方向也就有了。

3.竞品调研分析,你得去了解市场上和你同类app有哪些?了解竞品ios和android端的-情况、流量。了解竞品做了哪些热词?可以用APPying搜索竞品自身品牌词的热度,以及这些词是否上过热搜榜。看看竞争对手在推广上有什么值得借鉴的地方。

4.做好产品的详细描述图文,包括产品描述文案,产品的截图,关键词,一句话描述等。最好还准备一些数据分析模板,包括app的留存,活跃度,新增用户,各渠道推广效果等。

5.开通app的官方微博和微信公众号,这个很重要,微博和微信是大众化的产品,基本上智能机上都装有。

开通这两个官方媒体几个好处:

第一、当产品上线后,用户了解到app词条可以很轻松的通过微博或公号关注你和你互动,信息反馈。而且好微博或公号内容还容易引起用户转发,扩大宣传。


第二、这两个官方媒体会成为后期做活动营销推广的重要渠道,因为这里能培养一批忠实用户,而且往往是种子用户的来源。


6.建立百度、搜狗等百科词条,知识问答。当然这个也非常重要,因为在app刚上线初期,网上关于你app描述基本上是一片空白,建立app百科,将会成为用户了解你产品的一个重要渠道,同时,后期做品牌营销的话,也能为你引来更多的潜在用户。

在建立百科时一定要条理清晰,语言通俗易懂,因为你app面对可能是不同文化阶层的大众。同时应该配上app清晰的截图。千万别小看百科,这里技术含量很高,国内一些app百科写的确实烂,有些写的太专业,没从用户角度出发;有些修饰辞藻堆砌显得很啰嗦,让人看下来一头雾水。

百科最核心的东西就是:图文并茂地告诉用户,我的产品用了什么功能满足什么用户在什么场景下的需求。


7.申请各大应用市场开发者账号,整理各大市场首发要求的文件。由于许多应用商店对新上线的app设有新品推荐栏目,所以你的去了解他们推荐的的规则。

8.根据以上的准备制定一个推广计划,最好是先策划好几个活动,因为后期宣传推广比较忙怕没时间。

前期准备工作纷繁复杂,当然我例举也只是其中一部分,不同的app准备会有不同。CP们可以根据自己产品定位做相应的调整。

二、产品上线后

app上线后的推广,这里我把推广渠道分为四大类:线上、线下、自媒体和综合渠道。


线上推广

1.上线各大android平台和app store,现在各大安卓市场都有活动,而且都是免费的,可以去申请。联想、小米、华为、机锋、搜狗每周都有专题。如果你的产品打磨的非常好还可以免费获得新品推荐:像应用宝、小米、360、华为新品推荐,魅族的尝鲜榜,联想乐商店的新鲜热辣,百度的金熊掌奖,豌豆荚设计奖等等。这些资源都不错,都可以去尝试。


2.刷榜冲榜,刷榜价格比较高,国内榜top25名价格在每天1万左右。但即使这样刷榜在国内还是非常受欢迎,尤其是appstore,毕竟绝大部iphone用户都会去appstore-app,而且ios榜现阶段除了花钱冲榜,或有重大新闻使得用户主动在app store去搜索-,否则一般app基本不可能上热搜榜。

这里简单介绍一下现在比较火的微信积分墙,“微信积分墙”相对于传统积分墙最大的区别是载体不同,它是以微信公众号为载体,在公众号内嵌入积分墙代码,微信用户通过完成积分墙各种广告任务获得奖励。


“微信积分墙”的基本流程可以总结为“关注公众号”-“完成新手任务(绑定微信号、苹果账号和手机ID等信息)”—“进行-任务”—“获得奖励“这一系列的操作并不算太复杂,基本上在三分钟之内就可以完成一个游戏或应用的-并拿到相应的积分或奖励,这个无疑降低了用户的时间成本。而且用户获取内容的成本也比以前降低不少,用户不需要再单独下一个App,在微信里面就可以完成任务并兑换奖励。


从广告主层面看,微信积分墙则可以减少刷量行为的产生,提高数据的真实性。微信在注册的时候就严格限定与手机号绑定,增加了“刷客”们的成本,而且在之后一系列关注公众号等人工操作,更大程度上屏蔽恶意刷量,从而保证了数据的真实性。


3.新闻推广,一种效果不错的推广手段,能在极短时间内使产品获得大量曝光,得花一点预算,撰写一篇新闻稿,注意文章标题一定要够吸引眼球,同时发布到多个主流新闻门户网站上,造势,给人一种这款产品很火的感觉。

4.换量,主要谈一下app之间的置换。换量的具体形式有内容合作,开屏广告、弹窗、焦点图、应用内推荐等。

建议:①在评估要不要换量时你需要考虑两者的用户是否一致,是否有竞争关系,对方品牌形象等。②在换量时不要拘泥于等量或同时换量,而应注重双方的资源价值是否基本对等。③资源好点的CP们多帮助资源有限的小伙伴,要相信,最终都会达到互利互惠的效果。


线下推广

1.地推,地推最大的优势就是让我们的潜在客户遇到,而不是仅仅看到。当地推人员将自己产品信息亲自送到群众手里的时候,人们更加容易记住。


很多人觉得地推费时费力费钱,觉得没必要,其实不然,地推对前期口碑宣传非常重要。地推是最能与精准用户直接沟通推广方式之一,能让潜在用户对你的产品产生信任感。而且在地推的过程中很容易就能发现自己产品哪些方面还需改进以提高用户体验。

方法论:①地推派送的小礼物印上产品的logo或产品介绍的二维码,地推人员穿印有产品logo的T恤;②公交车站放一把印有产品logo的太阳伞宣传效果是不是很好,公交车wifiapp-;

③老用户拉新或奖励;

④ 口碑营销等等.

注意事项:推广时注意场景,什么意思呢?就是你最好能在用户最需要你产品的场景下去推广,甚至让用户觉得非用你产品不可。举个栗子,某一天你下班要回家时,外面下着大雨,打不到出租车,这时如果有个人开着车来到你公司门口,说“我是滴滴、神州...的司机,愿意送你回家,而且还比出租车便宜“。那你是不是非常愿意坐,是不是可能还会把这事跟你朋友说。


2. 手机厂商预装,大厂商:华为、酷派、联想、oppo、Vivo、小米、魅族、中兴、三星。中小厂商基本以深圳的中小厂商为主,亿通、邦华、朵唯,这些品牌手机可能大家很少出过,因为他们的渠道厂商和上面的特点不一样,他们都是在四线的城市以下建立渠道。而且他们的销售方法也是不一样的,他们不是通过打广告,他们主要是给销售人员高提成的方式在销售。

方法论:       大品牌厂商预装量越大,相对谈判难度就越大,用户起量周期也比较长。刚开始最好拿他们不是很旗舰机型的项目去谈,在过程当中建立关系,然后覆盖整个产品链。

对于手机厂商预装,只要有钱,一次预装几十万甚至上百万都不是问题。

3.刷机,与手机专卖店合作等


新媒体推广

1.微博推广,很重要的渠道,因为平均每天超过8000万人在刷微博,如果在微博发现一个好玩的app,可能顺手就-了,所以微博宣传推广做的好,会有不错的效果。微博宣传推广的关键点就落在文案内容撰写上了。

方法论:① 将产品拟人化,以讲故事的形式输出,构建场景,展现app功能(看看杜蕾斯);

② 载体形式可以是图片也可以是视频,图片或视频下面附上-链接(这里有些人会设置自动跳转到-商店,可能-量有提升,但用户精准度,留存度也是你需要考虑的,所以究竟要不要设置自动跳转你可以做个对比)。


如何推广微博文案:

① 关注业内相关微博账号,保持互动,提高曝光度;

② 借助热点事件、热点人物,借势营销推广;③ 策划活动:有奖转发,花钱请大号转发;④ 微博九宫格或空间九宫格,产品曝光还不错,价格也不贵;⑤ 其他渠道配合宣传推广。


2.贴吧论坛发帖,找20-30个权重高的论坛发帖,做好帖子的维护并及时回答用户提问,定期收集用户反馈的信息建议。

方法论:① 帖子一定要做精华帖,帖子不在多,而在精,精华帖能长期出现该社区的前面,才能获得最理想的效果;② 雇水军盲目乱发不如重复跟同一个帖效果好,帖子千万不要以广告的形式,硬广没人看,也没人会跟帖;③ 有资源,有条件,联系论坛或贴吧管理员做相关活动推广。


3.微信、qq及公众号推广,与微博、论坛推广差不多,特别适合做冷启动,前期耕耘,后期收获。如果前期积累相当数量的粉丝,产品上线后同时发文引爆,效果与粉丝数量和文章质量有关。

4.PR推广,互联网时代人人都是信息内容的传播者、导流者,无论微博Kol、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站,去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事,当然这些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。

方法论:①创始人背后不为人知的故事,创始人心酸历史,产品的故事,品牌故事...②故事反复打磨,但不能包装过度,抓住用户痛点,引起用户共鸣。


综合渠道

适合拿到风投的CP们。能快速使产品曝光,占领市场,有利于品牌的建立。

1.电视广告与网络广告配合

具体形式:① 明星代言与网络广告(搜索引擎、广告联盟、导航广告、超级广告平台等)配合;

② 综艺节目赞助或电视植入与网络广告(搜索引擎、广告联盟、导航广告、超级广告平台 等)配合。

...


2.户外广告与网络广告配合

具体形式:① 楼宇电梯广告与网络广告配合② 公交车站广告与网络广告配合③ 公交车身广告与网络广告配合...


3.社会化广告与BD联盟广告配合

具体形式:微信、微信公众号、微博及社群与BD联盟(协会联盟、校园联盟、同业联盟、异业联盟、媒体联盟、社群联盟等)配合...

4.多个(>3)渠道配合

关于app运营模式框架和app运营体系搭建的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。 app运营模式框架的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于app运营体系搭建、app运营模式框架的信息别忘了在本站进行查找喔。

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